利用規約 - HIBISCUS GROVE FOODS PRIVATE LIMITED

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、HIBISCUS GROVE FOODS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト、予約システム、関連サービスおよびこれらに付随して提供される一切のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 規約の適用および同意

利用者は、本サービスの利用に先立ち、本規約の全文を確認し、その内容に同意した場合にのみ本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト（bottrat.pro）上に掲載した時点、または当社が別途通知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、ビジネス・対談向けポッドキャスト室に関するサービスとして、以下の内容を提供します。

• ポッドキャスト収録用スペースの提供
• ビジネス対談、インタビュー、音声・映像収録のための利用環境の提供
• 関連機材、設備、付帯サービスの提供
• 予約管理、利用案内、サポート対応

当社は、施設の保守、法令遵守、運営上の必要性その他合理的な理由により、サービス内容、設備、提供方法を変更、中止または制限することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、公序良俗および本規約を遵守して本サービスを利用すること
• 予約時および利用時に、正確かつ最新の情報を提供すること
• 当社施設、設備、備品、機材を善良な管理者の注意をもって使用すること
• 第三者の権利、名誉、プライバシー、知的財産権を侵害しないこと
• 反社会的勢力に該当せず、またその関係を有しないこと
• 当社または第三者に損害を与える行為を行わないこと

利用者は、利用者の故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償する責任を負います。

利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、利用時間、追加料金、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、見積書、予約画面または個別契約に従うものとします。

• 料金は、当社が指定する方法により、所定の期日までに支払うものとします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は当社に対し、年14.6%を上限とする遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に伴う費用は、原則として利用者の負担とします。
• 当社は、必要に応じて料金を改定することがあり、改定後の料金は当社所定の方法で告知します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、変更および返金は、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。別途の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 利用予定日の7日前までのキャンセル：原則として無料
• 利用予定日の6日前から2日前までのキャンセル：利用料金の50%
• 利用予定日の前日または当日のキャンセル：利用料金の100%
• 無断キャンセルまたは利用開始後の途中解約：返金不可

ただし、天災地変、法令上の制限、当社施設の重大な障害その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

返金がある場合、返金方法、返金時期および返金額は、当社の定める方法により処理されます。決済手段の都合により、返金まで一定期間を要する場合があります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった利用について利用者が当社に支払った直近の利用料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用できない場合は、法令に従うものとします。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の通信環境、機器、設定に起因する不具合
• 利用者の録音、録画、配信、編集、公開に関する結果
• 第三者との紛争、権利侵害、契約不履行
• 不可抗力、サーバ障害、ネットワーク障害、停電、設備故障

7. 知的財産権

本サービスに関連するウェブサイト、ロゴ、商標、文章、画像、音声、映像、ソフトウェア、デザインその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾した第三者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当該コンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、再利用その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービスを利用して制作した録音物、録画物、配信データ、成果物等に関する権利の帰属は、個別契約または当社の別途定める条件に従うものとします。利用者は、第三者の権利を侵害しない素材のみを使用する責任を負います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、予約管理、請求・決済、問い合わせ対応、品質向上、法令遵守の目的で、利用者の個人情報を取得・利用することがあります。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的達成に必要な範囲で提供する場合

利用者は、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政指導、停電、通信障害、サプライチェーンの混乱、輸送障害、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または停止した場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が解消され次第、合理的な範囲で本サービスの再開に努めます。

10. 規約の変更

当社は、次のいずれかの場合に、本規約を変更することができます。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本サービス利用契約の目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法で周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する契約は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従うものとします。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、請求、キャンセルその他に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

• 会社名: HIBISCUS GROVE FOODS PRIVATE LIMITED
• 住所: 16th Floor, Embassy Golf Links Business Park, Intermediate Ring Road, Bengaluru, Karnataka – 560071
• 電話番号: +81 3 6427 9834
• メールアドレス: [email protected]
• ウェブサイト: bottrat.pro
• 会社登録番号 / CIN: U56101KA2023PTC591728

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上