プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、HIBISCUS GROVE FOODS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト bottrat.pro および関連サービス（ビジネス・対談向けポッドキャスト室の運営、予約、問い合わせ対応、配信、マーケティング、サポートを含みますがこれらに限られません。）において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関連するガイドライン、その他適用される日本の法令を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。

1. 事業者情報および本ポリシーの適用範囲

• 事業者名: HIBISCUS GROVE FOODS PRIVATE LIMITED
• 所在地: 16th Floor, Embassy Golf Links Business Park, Intermediate Ring Road, Bengaluru, Karnataka – 560071
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6427 9834
• 会社登録番号 / CIN: U56101KA2023PTC591728
• ウェブサイト: bottrat.pro

本ポリシーは、当社が提供するポッドキャスト室サービス、番組制作、出演者・ゲスト対応、予約管理、問い合わせ対応、契約・請求関連業務、配信・分析、広告・広報活動、採用、ならびにこれらに付随する業務に適用されます。

2. 収集する個人情報および取扱いの方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、ニックネーム、肩書、所属組織名
• 住所、メールアドレス、電話番号、連絡先情報
• 予約情報、出演希望、番組参加履歴、問い合わせ内容
• 請求・支払情報、取引記録、契約関連情報
• 録音・録画データ、音声、画像、出演時の発言内容、チャット履歴
• ウェブサイト利用情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ、閲覧履歴
• アンケート回答、フィードバック、評価情報
• 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人が任意で提供するその他の情報

当社は、オンラインフォーム、電子メール、電話、SNS、予約システム、配信プラットフォーム、決済事業者、提携先、または対面でのやり取りを通じて情報を取得することがあります。

当社は、要配慮個人情報を取得する必要が生じる場合、個人情報保護法に従い、適切な同意その他法令上認められる要件を満たしたうえで取得・利用します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ポッドキャスト室サービスの提供、運営、予約管理、出演調整、収録・編集・配信の実施
• お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
• 契約の締結、履行、請求、支払処理、返金対応、債権管理のため
• 番組案内、イベント告知、キャンペーン、ニュースレターの送付
• サービス改善、品質向上、利用状況の分析、統計作成のため
• 不正利用、違法行為、規約違反の防止、調査、対応のため
• 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応、権利保護のため
• 採用選考、採用連絡、雇用管理のため
• 当社サービスに関連するその他の正当な業務遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じるために必要な場合
• 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

当社がCookie等を用いてウェブサイトの利用状況を分析する場合、必要に応じて同意取得や同意管理を行います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託として個人データの取扱いを委託する場合
• 事業承継その他法令上認められる場合

当社は、以下の業務を外部事業者に委託する場合があります。

• ホスティング、クラウド、サーバー管理
• メール配信、問い合わせ管理、CRM
• 音声・動画の収録、編集、字幕作成、配信支援
• 決済処理、請求書発行、会計処理
• 分析ツール、広告配信、マーケティング支援
• 法務、会計、税務、IT保守、セキュリティ監査

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、サーバー、クラウドサービス、配信ツール、分析ツール、メールサービス、委託先の所在地等により、個人情報を日本国外に移転する場合があります。

外国において個人情報を取り扱う場合、当社は個人情報保護法に従い、当該外国の個人情報保護制度、移転先の安全管理措置、移転先事業者の体制等について必要な確認を行い、適切な保護措置を講じます。必要に応じて、本人の同意を取得する、または法令上認められる適切な方法により移転を行います。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、および法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の判断にあたっては、以下を考慮します。

• サービス提供および契約履行に必要な期間
• 問い合わせ対応、苦情処理、紛争対応に必要な期間
• 会計、税務、監査、法令遵守のために必要な期間
• 番組アーカイブ、権利処理、制作管理に必要な期間

保存期間経過後、当社は、個人情報を適切な方法で消去、削除、または匿名化します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有します。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
• ダイレクトマーケティング等に関する異議申立て

当社は、法令に基づき請求に応じない場合がありますが、その場合は理由を説明するよう努めます。権利行使を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当社サービスの全部または一部が提供できなくなる場合があります。その場合、当社は可能な範囲で影響を事前に説明します。

10. 苦情申立ておよび監督機関等への相談

本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社へ直接苦情・相談を申し出ることができます。当社は、合理的な範囲で速やかに対応します。

また、本人は、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関または相談窓口に苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、漏えい等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限および権限管理
• 通信および保存データの暗号化
• ログ監視、脆弱性対策、マルウェア対策
• 委託先に対する契約上の安全管理義務の設定と監督
• 従業者に対する教育・研修
• 事故発生時の報告・対応手順の整備
• 個人情報保護方針、社内規程、管理台帳の整備

当社は、万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名: HIBISCUS GROVE FOODS PRIVATE LIMITED
• 所在地: 16th Floor, Embassy Golf Links Business Park, Intermediate Ring Road, Bengaluru, Karnataka – 560071
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6427 9834

権利行使やご請求の際には、ご本人確認のため追加情報のご提供をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト bottrat.pro 上への掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知します。

最終更新日: 2026年8月25日